GOLD AK3
ATENDIMENTO
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Reforçando que nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
Esperamos sua mensagem! Até mais! 
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Sempre visando o nosso compromisso de zelar pela excelência dos nossos serviços e o bem estar dos nossos clientes, damos especial atenção à segurança das informações que circulam pelo nosso site.
Utilizamos as mais avançadas ferramentas de segurança em nosso site e o armazenamento das informações do nosso público. Todos os dados que você fornece em nosso site são usados para lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível e lhe oferecer acesso a vantagens e ofertas exclusivas.
Ao navegar no Gold AK3 você estará automaticamente concordando com todos os termos da presente Política de Privacidade
Todas as informações inseridas em nosso site são armazenadas de modo seguro e utilizadas somente para estabelecer uma comunicação personalizada, formulada de acordo com os seus interesses. Portanto, a viabilidade de alguns serviços só é possível por meio do compartilhamento de algumas destas informações, o que é feito de maneira responsável e com garantia de sigilo e privacidade.
Todas as transações de pagamento são realizadas por meio da tecnologia SSL (Secure Socket Layer), o que garante que os dados referentes às transações realizadas pelo site jamais serão acessados por terceiros, por meio de um complexo sistema de segurança e criptografia. Todos os dados fornecidos somente serão utilizados pela nossa empresa e jamais serão entregues a terceiros.
Recomendamos nunca fornecer os seus dados de acesso (login e senha) a terceiros. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente na sua área de cliente e altere a senha.
Todos os nossos bancos de dados são protegidos e temos como compromisso com nossos clientes, não deixar vazar qualquer tipo de informações pessoais como: endereço, CPF, senhas etc. Os e-mails e dados cadastrados serão utilizados apenas pela GOLD AK3 para informar a você sobre as nossas promoções e novidades. E o mais importante: somente com a sua autorização.
O compartilhamento de informações pessoais dos nossos clientes só pode acontecer, única e exclusivamente sob ordens judiciais a título de investigações, bem como a pedido do próprio cliente.
Ah! É sempre bom lembrar que, para preservar seus dados de invasões de terceiros, aconselhamos que nossos clientes alterem suas senhas com relativa frequência e evitem utilizar combinações óbvias! Portanto, esqueça a sua data de aniversário, use a criatividade e invista numa senha segura.
A Gold AK3 utiliza Cookies durante sua navegação de forma que toda vez que você fizer seu login, suas informações de navegações anteriores fiquem gravadas e tornem sua usabilidade cada vez melhor. Os cookies são pequenos arquivos, não maliciosos, que são guardados no seu computador e nos ajudam a tornar sua navegação mais legal! Aconselhamos que, para ter melhores experiências com nosso eCommerce, ative a opção de armazenamento de Cookies no seu navegador.
Os cookies são arquivos de dados gravados em seu computador a partir do nosso site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu computador. Estes arquivos são utilizados apenas para identificar se você é um visitante constante ou não, visando melhorar a sua experiência de navegação. Você pode excluir ou desabilitar os cookies no seu navegador a qualquer momento.
Toda a tecnologia do nosso eCommerce é focada, além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento.
Aqui, você pode inserir seus dados de cartão com a segurança de que eles não vão ser utilizados de forma indevida.
Todas as informações de pagamento e cartões de crédito utilizam o formato SSL (Navegação Segura) onde seus dados são criptografados de uma forma única, fazendo assim com que só o sistema possa interpretar seus dados e protegendo-os da invasão de invasores mal intencionados.
TERMO E CONDIÇÕES
O valor do frete em nosso site é totalmente variável, podendo mudar de acordo com as campanhas ativas no site, alternando entre frete fixo e frete grátis.
É bem simples, se em 30 dias você não obter nenhum resultado nos comprometemos a devolver 100% do seu investimento. Mas para isso precisamos de algumas informações, caso contrário o desafio não é validado e aceito.
* É indispensável o anexo das fotos diárias da pessoa tomando a cápsula com data, nome completo e CPF, enviadas dia a dia para o WhatsApp (encontrado na página inicial) com o título “Desafio 30 Dias”.
Vale lembrar que, o Desafio 30 Dias é válido apenas para clientes que comprarem acima 3 potes ou mais em um único pedido, não estendendo para compras de menos.
Para tal você deverá entrar em contato com nosso serviço de devoluções pelo WhatsApp (encontrado na página inicial) com o assunto DEVOLUÇÃO DESAFIO 30 DIAS com número de pedido, nome completo e CPF, solicitando o procedimento de devolução do dinheiro.
IMPORTANTE: Para realização de devolução é obrigatório o envio dos potes adquiridos vazios do produto em perfeito estado.
O valor do frete referente a compra e devolução será pago pelo cliente. Não há devolução de valores de fretes pagos.
RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO É necessário que o CPF do titular da conta seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).
O reembolso será realizado através da plataforma de pagamento e de mesma forma escolhida no ato da compra, sendo boleto, cartão de crédito ou Pix.
A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) no Centro de Distribuição da GOLD AK3.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Conheça a nossa política de reembolso para devolução, cancelamentos, trocas, estornos.
“Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.”
O reembolso será autorizado somente se o produto estiver sem uso, lacrado e sem qualquer tipo de violação ou alteração no frasco ou pote, com prazo máximo de 7 dias corridos após o recebimento da compra para fazer a solicitação.
– O estorno/reembolso ocorrerá no prazo de até 10 dias.
Boleto Bancário: O reembolso acontece dentro da plataforma de pagamento por onde foram efetuado o mesmo, ficando disponível para resgate em conta bancária.
Cartão de Crédito: o valor será estornado como crédito em sua fatura do cartão utilizado com o prazo de até três faturas para processamento, já que cada operadora trabalha com prazos e processos de estorno diferentes.
Pix: Será efetuado a devolução somente para a conta da própria pessoas que efetuado o pagamento, restrito somente a ela e respeitando todo o processo de garantia já mencionado nos tópicos acima, entrega do produto devidamente lacrado, envio para devolução responsabilidade do cliente e ao chegar em nossa Central de Distribuição será feito a análise do Suplemento e seu estado, para enfim efetuar a devolução do valor pago.
Toda e qualquer solicitação referente ao pedido efetuado deve ser feita através do WhatsApp localizado na página inicial.
“Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.”
Toda e qualquer solicitação referente ao pedido efetuado deve ser feita através do WhatsApp localizado na página inicial.
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